HP 1 Beratungsdiensteinheit des Solution Competency Center – vor dem Kauf muss eine Leistungsbeschreibung ausgefüllt werden
Hersteller-Nr.: U1PB0E
Markteinführung: 12/2013
Hersteller: HP
Fakten in Kürze
HP 1 Beratungsdiensteinheit des Solution Competency Center – vor dem Kauf muss eine Leistungsbeschreibung ausgefüllt werden. Anzahl Benutzerlizenzen: 1 Lizenz(en), Zeitraum: 1 Jahr(e), Antwortzeit: 9 h
Produktbeschreibung
Printing Professional Services ermöglichen es der HP Support-Organisation, den Kunden Beratungs- und Implementierungsservices gegen eine Gebühr bereitzustellen. Die Printing Professional Services umfassen fünf Care Packs, die für die Erstellung eines Angebots verwendet werden können, das einer Leistungsbeschreibung (Statement of Work) für den angeforderten Service beigefügt wird. Printing Professional Services sind spezielle Kundenservices, die nicht durch die Standardangebote abgedeckt sind, beispielsweise Installation, kontrollierte Bereitstellung, Reparatur oder Zeit und Materialien.
Merkmale
- Anzahl Benutzerlizenzen: 1 Lizenz(en)
- Zeitraum: 1 Jahr(e)
- Antwortzeit: 9 h
- Telefone Support: Ja
Lieferanteneigenschaften
- Art des Supports: Technischer Remote-Support
- Ort der Serviceerbringung: Remote
- Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
- Abdeckungsfenster: Standard an Werktagen – 9 Stunden
- Dauer: Nicht zutreffend
- Reaktionszeit: Geplant
- Servicemethode: Telefon
- Care Pack - Typ: Elektronisch
- Abdeckungszeitraum: 12 Monat( e)
- Garantietyp: S
Haftungsausschluss für technische Spezifikationen
Quelle der Daten: Icecat.biz.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
Nächstes Produkt: HP 3 Jahre Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien / Schutz bei versehentlichen Schäden Notebook Hardware-Support
