HP 3 Jahre Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien / Schutz bei versehentlichen Schäden Notebook Hardware-Support
Hersteller-Nr.: UB0B8E
Markteinführung: 12/2018
Hersteller: HP
Fakten in Kürze
HP 3 Jahre Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien / Schutz bei versehentlichen Schäden Notebook Hardware-Support. Art des Supports: Abhol- und Lieferservice, Ort der Serviceerbringung: Außerhalb des Kundenstandorts, Garantieumfang: Unter Garantie
Produktbeschreibung
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Schutz vor versehentlichen Schäden und Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Level für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und Rücksendungskosten. Bei der Einbehaltung defekter Medien behalten Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten. Zudem deckt der Schutz vor versehentlichen Schäden auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.
Funktionen & Besonderheiten
- Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
- Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
- 3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts[1]
- Im Voraus bezahlte Rücksendung
- Schutz gegen versehentliche Schäden
- Einbehaltung defekter Medien
Lieferanteneigenschaften
- Art des Supports: Abhol- und Lieferservice
- Ort der Serviceerbringung: Außerhalb des Kundenstandorts
- Garantieumfang: Unter Garantie
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
- Dauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
- Servicemethode: Reparatur im Depot
- Additional information: Externer Monitor nicht eingeschlossen
- Additional support option: Schutz gegen versehentliche Schäden; Einbehaltung defekter Medien
- Care Pack - Typ: Elektronisch
- Abdeckungszeitraum: 36 Monat( e)
- Garantietyp: S
- Logistikoptionen: Abhol- und Lieferservice per Kurier
Quelle der Daten: Icecat.biz.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
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