DELL Erweiterung von 1 jahr Collect & Return auf 4 jahre ProSupport Plus
Hersteller-Nr.: VN3M3_1CR4PSP
Markteinführung: 12/2020
Hersteller: DELL
Fakten in Kürze
DELL Erweiterung von 1 jahr Collect & Return auf 4 jahre ProSupport Plus. Zeitraum: 4 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365
Produktbeschreibung
ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Funktionen & Besonderheiten
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervorbeugung und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
Merkmale
- Zeitraum: 4 Jahr(e)
- Serviceart: ProSupport Plus
- Service enthalten: Ersatzteile und Personal
- Dienststunden (hours x days): 24x7x365
- Telefone Support: Ja
- Web-Support: Ja
- Fehlerbehebung: Ja
- Austausch von Teilen: Ja
Quelle der Daten: Icecat.biz.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
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