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HP Priority Access Druckservice, 4 Jahre

Hersteller-Nr.: U4ZX6E
Markteinführung: 06/2014
Hersteller: HP
 
 

Fakten in Kürze

HP Priority Access Druckservice, 4 Jahre. Zeitraum: 4 Jahr(e)
 

Produktbeschreibung

HP Priority Access Service bietet Ihren Mitarbeitern des IT-Helpdesk direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support. Der Service verkürzt die Dauer von Telefongesprächen mit dem Helpdesk durch die Nutzung von internen Diagnosen für die effiziente Durchführung von Reparaturen und Lösung von Problemen Zudem bietet er ein weltweit konsistentes Erlebnis, das in über 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen verfügbar ist.[1]
 

Merkmale

  • Zeitraum: 4 Jahr(e)
  • HP-Segment: Business

Lieferanteneigenschaften

  • Art des Supports: Support mit Priorität
  • Ort der Serviceerbringung: Remote
  • Garantieumfang: Unter Garantie
  • Abdeckungsfenster: Standard an Werktagen – 9 Stunden
  • Dauer: 4 Jahre
  • Reaktionszeit: Nächster verfügbarer Agent
  • Servicemethode: Telefon
  • Care Pack - Typ: Elektronisch
  • Abdeckungszeitraum: 48 Monat( e)
  • Garantietyp: S
 
Haftungsausschluss für technische Spezifikationen
 
Quelle der Daten: Icecat.biz.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
 
Nächstes Produkt: HP 4 Jahre Hardware-Support mit Rückgabe an Depot für Notebooks
 
 
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