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HP 16 Stunden (8 Reisestunden) GSE-Service Reisekosten inbegriffen – SOW muss vor dem Kauf erstellt werden

Hersteller-Nr.: U0QS2E
Markteinführung: 12/2013
Hersteller: HP
 
 

Fakten in Kürze

HP 16 Stunden (8 Reisestunden) GSE-Service Reisekosten inbegriffen – SOW muss vor dem Kauf erstellt werden. Art des Supports: Technische Unterstützung vor Ort, Ort der Serviceerbringung: Vor Ort, Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
 

Produktbeschreibung

Der HP Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.
 

Lieferanteneigenschaften

  • Art des Supports: Technische Unterstützung vor Ort
  • Ort der Serviceerbringung: Vor Ort
  • Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
  • Abdeckungsfenster: Standard an Werktagen – 9 Stunden
  • Dauer: 5 Jahre
  • Reaktionszeit: Lösung innerhalb von 2 Werktagen
  • Servicemethode: Reparatur vor Ort
  • Care Pack - Typ: Elektronisch
  • Abdeckungszeitraum: 12 Monat( e)
  • Garantietyp: S
 
Haftungsausschluss für technische Spezifikationen
 
Quelle der Daten: Icecat.biz.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
 
Nächstes Produkt: HP Hardwareunterstützung nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag vor Ort mit Einbehaltung defekter Medien für DesignJet T1530, 1 Jahr
 
 
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