HP 5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Schutz gegen versehentliche Schäden (1 Inanspruchnahme) für Notebooks
Hersteller-Nr.: U09KCE
Markteinführung: 07/2020
Hersteller: HP
Fakten in Kürze
HP 5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Schutz gegen versehentliche Schäden (1 Inanspruchnahme) für Notebooks. Art des Supports: Abhol- und Lieferservice, Ort der Serviceerbringung: Außerhalb des Kundenstandorts, Garantieumfang: Unter Garantie
Produktbeschreibung
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Schutz vor versehentlichen Schäden beinhaltet hochwertige Service-Level für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und Rücksendungskosten. Zudem deckt der Schutz vor versehentlichen Schäden auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab. Dieser Service beschränkt sich auf eine Inanspruchnahme.
Funktionen & Besonderheiten
- Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
- Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
- 3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts[1]
- Im Voraus bezahlte Rücksendung
- Schutz gegen versehentliche Schäden
Lieferanteneigenschaften
- Art des Supports: Abhol- und Lieferservice
- Ort der Serviceerbringung: Außerhalb des Kundenstandorts
- Garantieumfang: Unter Garantie
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
- Dauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen
- Servicemethode: Reparatur im Depot
- Additional information: Begrenzt auf 1 Inanspruchnahme
- Additional support option: Schutz vor versehentlichen Schäden
- Care Pack - Typ: Elektronisch
- Abdeckungszeitraum: 60 Monat( e)
- Garantietyp: S
- Logistikoptionen: Abhol- und Lieferservice per Kurier
Quelle der Daten: Icecat.biz.
Die Daten sind vom Hersteller automatisiert übermittelt. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
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